Entrades Etiquetades: Metrovalencia

FGV actualitza els compromisos i accions d’atenció al viatger en el seu primer Llibre Blanc del Client

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies.

El document inclou una sèrie de principis, criteris i propostes per a millorar i ampliar la relació amb l'usuari. La publicació substituïx els manuals anteriors i homogenitza els procediments d'actuació en Metrovalencia i TRAM d’Alacant   Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha elaborat per primera vegada el seu propi Llibre Blanc del Client, amb la finalitat d'homogenitzar i establir criteris i procediments d'actuació en matèria d'atenció als viatgers. L'objectiu que perseguix l'empresa pública és oferir un millor servei de…

FGV completa les auditories energètiques de les instal·lacions de Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, RSC.

S'ha analitzat l'estat dels diferents centres de treball i s'ha definit un model energètic a desenrotllar Com resultat dels estudis també s'han proposat una sèrie de mesures d'estalvi i eficiència energètica Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha finalitzat les auditories energètiques del conjunt de les seues instal·lacions de Metrovalencia i TRAM d’Alacant. Estes auditories inclouen, entre altres aspectes, l'anàlisi de l'estat energètic dels distints centres de treball i instal·lacions, la definició d'indicadors i l'establiment d'un model energètic, així com…

FGV aposta per utilitzar energia elèctrica procedent de fonts renovables en Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, RSC.

La empresa subministradora garantix l'origen 100% renovable del consum elèctric de les seues explotacions En 2018 l'entitat de la Generalitat destina 7,7 milions d'euros a este contracte de subministrament Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha rebut, per part de l'empresa que subministra l'energia elèctrica necessària per al funcionament de Metrovalencia i TRAM d’Alacant, la garantia de què procedix d'origen 100% renovable. L'empresa Gas Natural Comercialitzadora S.A. es l'encarregada de subministrar esta energia a FGV durant 2018, per un import…

Les plaques solars de FGV produïxen 2,7 milions de kwh i eviten l’emissió de 770 tones de CO2 a l’atmosfera

Publicat
Arxivat com Corporatiu, Noticias FGV, Notícies, RSC.

L'estalvi en la factura energètica va ascendir el passat any a 1,3 milions d'euros Les cobertes dels tallers de Metrovalencia i TRAM d’Alacant alberguen 10.400 panells en una superfície de 18.000 m2   La instal•lació de panells solars en les cobertes dels tallers de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha permés la producció de 2.701.385 kilowatios hora (kwh) durant 2017, dels quals 1.744.189 pertanyen a les instal•lacions de Metrovalencia i 957.196 a les del TRAM d’Alacant. Eixes xifres equivalen…

FGV inicia les obres de millora de les condicions de seguretat de dos passos a nivell en Alberic i Benaguasil

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies.

Les intervencions permetran condicionar els accessos de vianants per a facilitar el pas per les vies El pressupost d'estos treballs ascendix a 65.204 euros i tenen un termini d'execució inferior a tres mesos   Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha iniciat les obres de millora de les condicions de seguretat dels passos a nivell de la xarxa de Metrovalencia, situats en els municipis d'Alberic i Benaguasil. Estes actuacions compten amb un pressupost de 65.204 euros, IVA inclòs, i un…

FGV aconseguix un marge de cobertura pròxim al 60% al reduir el gasto d’explotació i incrementar els seus ingressos

Publicat
Arxivat com Consell d'Administració, Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

El 59,8% aconseguit és el millor resultat dels últims exercicis i suposa una millora de prop de 20 punts respecte a 2010 Metrovalencia es va situar en 2017 en un 66,63% i el TRAM d’Alacant en un 40,8% Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha aconseguit aconseguir en 2017 un marge de cobertura del 59,8%, el que suposa el millor resultat dels obtinguts en els últims anys, gràcies a una reducció dels gastos d'explotació i l'increment dels ingressos procedents dels…

Metrovalencia i TRAM d’Alacant van impulsar 30 accions solidàries en el primer trimestre de 2018

Publicat
Arxivat com Línia 0, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM, RSC.

Un total de 144 treballadors voluntaris de FGV van realitzar 470 hores de treball social Vint-i-quatre entitats sense ànim de lucre s'han beneficiat de la política de Responsabilitat Social Corporativa de l'empresa pública Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) va realitzar durant el primer trimestre de 2018, junt amb centres educatius, socials i Organitzacions No Governamentals (ONG), 30 accions solidàries en les seues instal·lacions de Metrovalencia i TRAM d’Alacant, dins de la seua política de Responsabilitat Social Corporativa (RSC) a…

Prop de 600 treballadors i treballadores de FGV reben formació per a millorar l’atenció a clients amb discapacitat intel•lectual o del desenvolupament

Publicat
Arxivat com Noticias FGV, Notícies, RSC.

El contingut d'estos cursos s'ha elaborat en col•laboració amb entitats que agrupen a este tipus de col•lectius La mesura està inclosa com a part de les iniciatives del Pla d'Accessibilitat Universal de l'empresa pública Prop de 600 treballadors i treballadores de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) han rebut formació per a millorar l'atenció a les persones amb discapacitat intel•lectual o del desenvolupament El personal de Metrovalencia i TRAM d’Alacant que ha participat en estos cursos de formació correspon a…

FGV renova la certificació de qualitat de les línies de Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

L'aplicació de la norma UNE-EN 13816 per al transport públic de viatgers ha sigut certificada per AENOR Amb esta mesura s'establixen uns compromisos respecte a l'oferta de servici, accessibilitat, informació, puntualitat, atenció al client, confort, seguretat i impacte ambiental Ferrocarrils de la Generalitat Valenciaa (FGV) ha aconseguit renovar la certificació europea de qualitat que concedix AENOR, a través de la norma UNE-EN 13816:2003, que s'aplica per part de l'empresa pública en les explotacions de Metrovalencia i TRAM d’Alacant. La norma…

Generalitat mantindrà en 2018 el preu en els servicis de transport que oferix FGV, sistema TAM d’Alacant i TRAM de Castelló

Publicat
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

L'única variació afecta el Bono de 10 viatges de Metrovalencia, que manté el seu cost de 0,72 euros per desplaçament en la Targeta  Monedero TuiN La mesura s'aplicarà a partir de l'1 d'abril i té com a objectiu afavorir l'ús del transport públic La Conselleria d’Habitatge, Obres Públiques i Vertebració del Territori mantindrà al llarg de 2018 els preus dels servicis que oferix Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), sistema TAM a Alacant i TRAM de Castelló, segons l'orde de…