FGV impulsa un Centre Multicanal d’Atenció al Client per a millorar la qualitat del servici a l’usuari

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

L’empresa pública licita la gestió del servici integral de resposta immediata en els telèfons gratuïts, xarxes socials i xat de les APP S’acurtaran els temps de resposta al client i s’introduiran noves ferramentes tecnològiques i canals Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha licitat la prestació del servici de gestió del Centre Multicanal d’Atenció al […]

FGV licita el subministrament d’energia en baixa tensió per a 2019 de Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

El pressupost inicial és de 484.000 euros, IVA inclòs La baixa tensió s’utilitza per a les estacions en superfície, les oficines de la Marina a Alacant i en cas de socors en les estacions subterrànies Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha començat la tramitació per a la licitació del subministrament d’energia en baixa tensió […]

FGV renova i actualitza la seua certificació ambiental ISO 14001

Publicat per & Arxivat com Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM, RSC.

Les auditories externes reconeixen la labor realitzada en el compliment de la normativa ambiental vigent Aenor ha verificat també l’adaptació del sistema de gestió ambiental de l’empresa pública a la nova versió de la norma ISO Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha superat amb èxit les recents auditories externes realitzades per a la renovació […]

FGV col·labora amb la Unió de Consumidors en una campanya de conscienciació sobre el consum responsable de l’aigua

Publicat per & Arxivat com Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM, RSC.

Un total de 280 vinils s’han repartit entre els trens i tramvies de Metrovalencia i TRAM d’Alacant La iniciativa forma part de les accions de Responsabilitat Social Corporativa (RSC) que realitza l’empresa des de “Línia 0” Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) col·labora amb la Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana en una campanya […]

TRAM d’Alacant ha transportat més de 92 milions de viatgers en els 15 anys de servici que complix hui

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies TRAM.

Des del 15 d’agost de 2003 el nombre de passatgers ha augmentat any rere any degut a les contínues millores i a les ampliacions de la xarxa El  nombre de quilòmetres recorreguts supera els 32,5 milions i Estels ha sigut l’estació més utilitzada amb 11,4 milions d’usuaris Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) celebra hui […]

FGV restaura el Tractor 4 de Rafelbunyol coincidint amb el 125 aniversari de l’arribada del tren al municipi

Publicat per & Arxivat com Material mòbil, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Oci i cultura.

El vehicle, exposat com a monument en l’exterior de l’estació, ha sigut retirat este matí per a iniciar els treballs La unitat va ser construïda per Devís en la dècada de 1930 i s’espera que estiga recol·locada al novembre Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha procedit a retirar este matí el Tractor 4, exposat […]

FGV denúncia l’incident provocat en el metro per un grup religiós

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia.

Es va alterar l’orde i la circulació va estar interrompuda durant quinze minuts en Alameda el dissabte a la nit L’empresa pública ja va entregar en el moment dels fets les gravacions de seguretat de l’estació i de l’interior de la unitat Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) va presentar el 7 d’agost davant del […]

FGV destinarà 15 milions d’euros al servici de vigilància i protecció de clients, agents, instal·lacions i material mòbil

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

El contracte, per a 2019 i 2020, inclou la seguretat, tant de Metrovalencia com del TRAM d’Alacant S’atendran a les circulacions habituals, als servicis especials i a les situacions imprevistes Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha licitat la contractació de la prestació del servici de vigilància i protecció a clients, agents, instal·lacions i material […]

El Consell autoritza a FGV la venda de la major part de les seues accions en Logitren Ferroviària S.A.

Publicat per & Arxivat com Corporatiu, Noticias FGV, Notícies.

L’empresa pública procedirà a la venda de 4.494 accions de les 5.170 que posseïx La societat, participada per Torrescámara, Laumar i FGV, opera en el territori nacional i europeu en el transport de mercaderies per tren El Consell ha autoritzat a Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) la venda de la majoria de les seues […]

FGV inicia una campanya informativa per a impulsar el pagament amb targeta bancària en les màquines expenedores de títols

Publicat per & Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

L’objectiu és incrementar l’ús de les targetes de dèbit o crèdit com a mitjà més àgil, segur i còmode per al client En un futur immediat hi haurà nous mètodes de pagament i cancel·lació per mitjà de telèfon mòbil i les APP de Metrovalencia i TRAM d’Alacant Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha iniciat […]