Nou curs per a millorar l’atenció a persones amb discapacitat

Posted
filed under notícies FGV - butlletí.

El personal d'Atenció al Client de Metrovalencia, que inclou agents d'estació, USIS, agents de centres i Espais del Client, personal d'OAV i del telèfon 900, ha participat durant les últimes setmanes en el curs “TRACTE A PERSONES AMB DISCAPACITAT”. El curs s'ha impartit a prop de 300 treballadors i treballadores, dividits en deu grups. La formació, que també es programarà per al personal del TRAM d’Alacant, ha sigut realitzada per integrants de CERMI (Comité Espanyol de Representants de Persones amb…