FGV impulsa un Centre Multicanal d’Atenció al Client per a millorar la qualitat del servici a l’usuari

Publicat 30 d'agost de 2018
Arxivat com Corporativo, Noticias FGV, Notícies, Notícies Metrovalencia, Notícies TRAM.

L'empresa pública licita la gestió del servici integral de resposta immediata en els telèfons gratuïts, xarxes socials i xat de les APP S'acurtaran els temps de resposta al client i s'introduiran noves ferramentes tecnològiques i canals Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha licitat la prestació del servici de gestió del Centre Multicanal d'Atenció al Client de l'empresa pública per un import inicial de 363.000 euros, IVA inclòs, per un període d'un any amb possibilitat d'una pròrroga també d'un any,…