
La aplicación de la norma UNE-EN 13816 para el transporte público de viajeros ha sido certificada por AENOR Con esta medida se establecen unos compromisos respecto a la oferta de servicio, accesibilidad, información, puntualidad, atención al cliente, confort, seguridad e impacto ambiental Ferrocarrils de la Generalitat Valenciaa (FGV) ha conseguido renovar la certificación europea de […]