El servicio que prestan Metrovalencia y TRAM d’Alacant evita al año 62 millones de desplazamientos de vehículos privados

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El transporte ferroviario se erige como el más ecológico en el Día Europeo sin Coche al no emitir a la atmósfera 74.000 toneladas de CO2 Los usuarios de metro, tranvía y tren-TRAM no tienen que consumir 41 millones de litros de combustible y ahorran 48 millones de euros en gasolina y gasoil El servicio prestado por la red de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) a sus usuarios en Valencia y Alicante evita anualmente 62 millones de desplazamientos de vehículos…

FGV ofrece el sábado servicio gratuito de transporte para celebrar el Día Europeo sin Coche

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El  metro, tranvía y tren-TRAM serán gratis para fomentar el transporte público y que los ciudadanos disfruten de todas sus ventajas La iniciativa #HuiDescansaElCotxe pretende potenciar la reflexión en el círculo familiar y de los jóvenes para mejorar los hábitos de movilidad La Generalitat ofrecerá este próximo sábado día 22 de septiembre servicio gratuito de transporte público en las redes de Metrovalencia y TRAM d´Alacant para celebrar el Día Europeo sin Coche que se enmarca dentro de la campaña #HuiDescansaElCotxe…

FGV impulsa un Centro Multicanal de Atención al Cliente para mejorar la calidad del servicio al usuario

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La empresa pública licita la gestión del servicio integral de respuesta inmediata en los teléfonos gratuitos, redes sociales y chat de las APP Se acortarán los tiempos de respuesta al cliente y se introducirán nuevas herramientas tecnológicas y canales Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha licitado la prestación del servicio de gestión del Centro Multicanal de Atención al Cliente de la empresa pública por un importe inicial de 363.000 euros, IVA incluido, por un periodo de un año con…

FGV licita el suministro de energía en baja tensión para 2019 de Metrovalencia y TRAM d’Alacant

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El presupuesto inicial es de 484.000 euros, IVA incluido La baja tensión se utiliza para las estaciones en superficie, las oficinas de La Marina en Alicante y en caso de socorro en las estaciones subterráneas Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha comenzado la tramitación para la licitación del suministro de energía en baja tensión de Metrovalencia y TRAM d’Alacant para el próximo año por un importe inicial de 484.000 euros, IVA incluido. La baja tensión se emplea en las…

FGV renueva y actualiza su certificación ambiental ISO 14001

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Las auditorías externas reconocen la labor realizada en el cumplimiento de la normativa ambiental vigente Aenor ha verificado también la adaptación del sistema de gestión ambiental de la empresa pública a la nueva versión de la norma ISO Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha superado con éxito las recientes auditorías externas realizadas para la renovación de su certificación ambiental ISO 14001 en el servicio de transporte público ferroviario que presta en Alicante y Valencia, lo que le ha valida…

FGV colabora con la Unión de Consumidores en una campaña de concienciación sobre el consumo responsable del agua

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Un total de 280 vinilos se han repartido entre los trenes y tranvías de Metrovalencia y TRAM d’Alacant La iniciativa forma parte de las acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que realiza la empresa desde “Línea 0” Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) colabora con la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana en una campaña de concienciación y sensibilización entre los usuarios de Metrovalencia y Tram d’Alacant para impulsar un consumo responsable del agua entre la ciudadanía. La campaña,…

TRAM d’Alacant ha transportado más de 92 millones de viajeros en sus 15 años de servicio

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Desde el 15 de agosto de 2003 el número de pasajeros ha aumentado año tras año debido a las continuas mejoras y a las ampliaciones de la red El número de kilómetros recorridos supera los 32,5 millones y Luceros ha sido la estación más utilizada con 11,4 millones de usuarios Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) celebra el decimoquinto aniversario de la puesta en marcha del servicio tranviario en el área metropolitana de Alicante, el TRAM d’Alacant, entre la antigua…

FGV destinará 15 millones de euros al servicio de vigilancia y protección de clientes, agentes, instalaciones y material móvil

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El contrato, para 2019 y 2020, incluye la seguridad, tanto de Metrovalencia como del TRAM d’Alacant Se atenderán a las circulaciones habituales, a los servicios especiales y a las situaciones imprevistas Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha licitado la contratación de la prestación del servicio de vigilancia y protección a clientes, agentes, instalaciones y material móvil de la red de Metrovalencia y el TRAM d'Alacant, según publica hoy el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana. La semana pasada, el…

FGV inicia una campaña informativa para impulsar el pago con tarjeta bancaria en las máquinas expendedoras de títulos

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El objetivo es incrementar el uso de las tarjetas de débito o crédito como medio más ágil, seguro y cómodo para el cliente En un futuro inmediato habrá nuevos métodos de pago y cancelación mediante teléfono móvil y las app de Metrovalencia y TRAM d’Alacant Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha iniciado una campaña informativa en Metrovalencia y TRAM d’Alacant para promover el pago de los títulos de transporte en las máquinas expendedoras automáticas mediante tarjeta bancaria. El objetivo…

FGV impulsó 46 acciones solidarias en el primer semestre de 2018

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Un total de 244 trabajadores voluntarios de la empresa realizaron 596 horas de trabajo social Treinta y tres entidades sin ánimo de lucro se han beneficiado de la política de Responsabilidad Social Corporativa de la empresa pública Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) realizó durante el primer semestre de 2018, junto con centros educativos, sociales y Organizaciones No Gubernamentales (ONG), 46 acciones solidarias en sus instalaciones de Metrovalencia y TRAM d’Alacant, dentro de su política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)…