/
271
CORRESPONENT A L’EXERCICI ACABAT EL 31DEDESEMBREDE2014
Les telefonades fetes pels clients del
TRAM d’Alacant
per mitjà del
telèfon gratuït 900 72 04 72 s’han elevat en 2014 fins a les 36.301,
xifra que representa el 57,44% de totes les consultes fetes en el TRAM
per qualsevol mitjà, com ara l’intèrfon o el presencial. Els horaris
constitueixen el motiu principal de consulta.
TELEFONADES ATESES 2014
93.236
36.301
NFORMACIÓSOL·LICITADAPEL TELÈFON900720472
HORARIS
TARIFES
ANDANAD’EIXIDA
VENDADEBITLLETS
SERVEI ESPECIAL
OBJECTESPERDUTS
PERSONAL FGV
DIVERSOS
17,4%
12,3%
4,9%
3%
0,1%
7,4%
6%
48,8%
