Page 71 - Informe de Gestión, Cuentas Anuales y Memoria de Sostenibilidad FGV 2015

FGV Desempeño Económico Desempeño Ambiental Desempeño Social

Salud y Seguridad de los Usuarios

Los servicios de vigilancia contratados por Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana para
Metrovalencia y TRAM de Alicante han participado en cerca de 8.000 incidencias, aparte de
realizar 257.548 horas de servicio (215.293 horas en Valencia y 42.255 horas en Alicante)
durante 2015 de presencia en las dos redes para garantizar la seguridad de las personas,
personal de la empresa pública y las instalaciones.

En cuanto a la Policía de la Generalitat, esta realizó durante el año 5.389 patrullas
preventivas, participó en 161 controles de viajeros e identificó a 10.646 personas, de las
cuales detuvo a 83 individuos por delitos varios, como robo, hurto, alteración del orden,
violencia, violencia de género, etcétera. Además, intervinieron en 150 casos con menores.

Simulacros
Metrovalencia ha realizado este año un simulacro de incendio de una unidad en el túnel de
las Líneas 3, 5 y 9 entre las estaciones de Salt de l`Aigua y Quart de Poblet. El personal de
FGV que ha participado en el simulacro pertenece a la inspección del Puesto de Mando,
Telemando, Oficina de Atención al Viajero, regulación de las Líneas 3, 5 y 9, coordinación
de Seguridad y Refuerzo, dirección técnica, técnicos de las Líneas 3, 5 y 9, Atención al
Cliente, Línea Aérea y maquinistas. Además, también han estado presentes vigilantes de
seguridad.

Además, se realizaron simulacros de incendio en el edificio de oficinas y talleres de
València Sud y en los talleres de Machado y Tarongers.

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