Page 70 - Informe de Gestión, Cuentas Anuales y Memoria de Sostenibilidad FGV 2015

FGV Desempeño Económico Desempeño Ambiental Desempeño Social

Salud y Seguridad de los Usuarios

Plataformas fijas para sillas de ruedas en Valencia
Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) tiene instaladas plataformas para Personas
de Movilidad Reducida (PMR) en 24 estaciones de la red de Metrovalencia que facilitan la
accesibilidad de este colectivo en el tránsito entre el andén y los trenes. En concreto, las
estaciones son Facultats, Alboraya-Palmaret, Alboraya-Peris Aragó, Benimàmet, Les
carolinas-Fira, Santa Rita, Empalme, Campanar-La Fe, Ángel Guimerá (tanto en los andenes
de las Líneas 1 y 2 como en las de las Línea 3, 5 y 9), Joaquín Sorolla-Jesús, Alameda,
Benimaclet, Colón, Xàtiva, Aeroport, Patraix, Beniferri, Torrent Avinguda, Avenida del Cid,
Quart de Poblet, La Cova, La Presa, Masia de Traver y Riba-roja de Túria.

Atención personalizada
Metrovalencia ofrece, además, atención personalizada a los clientes que se desplazan en
sillas de ruedas por la red para facilitar el acceso y salvar la distancia existente entre el
andén y los trenes. En 2015, más de 1.500 usuarios utilizaron las plataformas móviles por
este motivo, que se solicitan en un teléfono gratuito y que se instalan en el momento y en
la estación que el cliente lo requiere.

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