Page 47 - Memoria FGV 2017
P. 47

FGV, 30 anys en moviment         Acompliment Econom̀ ic                     Acompliment Ambiental  Acompliment Social

Concepte                  2016               2017                            %               TRAM d’Alacant
                          27.692             30.830                         11,3%
Atencions al servei       33.570             47.143                         40,4%  El TRAM d’Alacant, a través del Centre
telefònic                                                                          d’Atenció de Luceros, atén de manera
900 46 10 46                                                                       personal tots clients que així ho
                                                                                   desitgen. A més, s’atén el telèfon gratuït
Atencions per mitjà de                                                             d’atenció, intèrfons, web i xarxes socials,
intèrfons                                                                          elements tots aquests bàsics
                                                                                   d’informació i atenció.
                                                                                   Les tarifes no han experimentat canvis
                                                                                   respecte d’anys anteriors. En el cas de
                                                                                   TRAM d’Alacant, s’ha d’assenyalar que
                                                                                   les tarifes amb el preu reduït per a
                                                                                   Famílies Nombroses o Famílies
                                                                                   Monoparentals poden aplicar-se a tots
                                                                                   els títols de transport.

Senzill                 1 Zona Excepto Zona  2 Zones     3 Zones                   4 Zones         5 Zones  6 Zones
Anada i Tornada                    A           2,50        3,75                      4,85            6,05     7,15
Grups 40%                                                  6,40                      8,25           10,30    12,20
Pensionista 50%                   1,35                     2,25                      2,95            3,65     4,30
Bono 10                                                    1,90                      2,45            3,05     3,60
Bono 30                   2,30 4,25                       21,00                     27,20           33,90    40,05
TAT Gent Major                                            59,65                      77,15          96,20    113,70
TAT Mobilitat             0,85 1,50                                                 10,00           Anual    89,95
                                                         Mensual                    10,00           Anual    89,95
                          1,35 1,35                      Mensual

                          7,60 14,00

                          21,50              39,75

                          Totes les zones

                          Totes les zones

FGV | Informe de Gestió, Comptes Anuals i Memòria de Sostenibilitat 2017                                           47
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52