Page 71 - Informe de Gestió, Comptes Anuals i Memòria de Sostenibilitat FGV 2015

FGV Exercici Económic Exercici Ambiental Exercici Social

Salut i seguretat dels usuaris

Els serveis de vigilància contractats per Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana para
Metrovalencia i TRAM d’Alacant han participat en prop de 8.000 incidències, a part de
realitzar 257.548 hores de servei (215.293 hores a València i 42.255 hores a Alacant)
durant 2015 de presència en les dues xarxes per a garantir la seguretat de les persones,
personal de l'empresa pública i les instal·lacions.

Quant a la Policia de la Generalitat, aquesta va realitzar durant l'any 5.389 patrulles
preventives, va participar en 161 controls de viatgers i va identificar 10.646 persones, de
les quals va detindre 83 individus per delictes diversos, com robatori, furt, pertorbació de
l'ordre, violència, violència de gènere, etcètera. A més, van intervindre en 150 casos amb
menors.

Simulacres
Metrovalencia ha realitzat enguany un simulacre d'incendi d'una unitat en el túnel de les
línies 3, 5 i 9 entre les estacions de Salt de l’Aigua i Quart de Poblet. El personal d’FGV que
ha participat en el simulacre pertany a la inspecció del Lloc de Comandament,
Telecomandament, Oficina d‘Atenció al Viatger, regulació de les Línies 3, 5 i 9, Coordinació
de Seguretat i Reforç, Direcció Tècnica, Tècnics de les Línies 3, 5 i 9, Atenció al Client, Línia
Aèria i Maquinistes. A més, també han estat presents vigilants de seguretat.

A més, es van realitzar simulacres d'incendi en l'edifici d'oficines i tallers de València Sud i
en els tallers de Machado i Tarongers.

FGV. Informe de Gestió, Comptes Anuals y Memòria de Sostenibilitat 2015 71