Informe_Cuentas_Memoria_2014 - page 15

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CORRESPONDIENTEAL EJERCICIO TERMINADOEL 31DEDICIEMBREDE2014
1.3. NUEVOPLAN ESTRATÉGICO
ORIENTACIÓN
AL CLIENTE /
SERVICIO
RENTABILIDAD
SOCIAL
PERSONAS
CALIDAD Y
SEGURIDAD
SOSTENIBILIDADY
TRANSPARENCIA
ELEMENTOPRINCIPAL
OBJETIVOS
INICIATIVAS
OBJETIVO
OBJETIVOSESTRATÉGICOS
Mejorar estándares de calidad y servicio
Excelencia en el mantenimiento
Seguridadbasada en la gestiónde riesgos
En 2014 da comienzo un nuevo Plan Estratégico que cubrirá el periodo
2014-2016. En el desarrollo del Plan se contemplan como
líneas
estratégicas
prioritarias:
El despliegue de estas líneas estratégicas se plasma en
el Mapa de
Objetivos
, así como en las
Iniciativas
que facilitan su cumplimiento.
EFICIENCIA
CALIDADEN
GESTIÓN
Generalizar y estandarizar
los sistemas de Gestión
en FGV para facilitar una
gestiónmás reglada
Mejora en procesos, procedimentación,
gestión del conocimiento
Gestión por objetivos
Gestión de personas eficiente
PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS
Identificar los procesos
básicos y elaborar los
procedimientos necesarios en
los distintos departamentos
de la empresa
Mejora de la comunicación interna y
participación
Gestión de personas eficiente
Mejora del clima laboral
PARTICIPACIÓN
PERSONAS Y
COMUNICACIÓN
PLANCOMUNICA
Mejorar los procesos de
Comunicación Interna y
Externa y de laParticipación
de las Personas
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