Page 47 - Memoria FGV 2017

FGV, 30 anys en moviment Desempeño Económico Desempeño Ambiental Desempeño Social

Concepto 2016 2017 % TRAM d’Alacant
27.692 30.830 11,3%
Atenciones en el servicio 33.570 47.143 40,4% El TRAM d'Alacant, a través del Centro
telefónico de Atención de Luceros, atiende de
900 46 10 46 manera personal a todos clientes que
así lo deseen. Además, se atiende el
Atenciones mediantes teléfono gratuito de atención,
interfonos interfonos, web y redes sociales,
elementos todos ellos básicos de
información y atención.
Las tarifas propias de FGV no han
sufrido cambios respecto a años
anteriores. En el caso de TRAM
d’Alacant, se debe señalar que las tarifas
con el precio reducido para Familias
Numerosas o Familias Monoparentales
pueden aplicarse a todos los títulos de
transporte.

Sencillo 1 Zona Excepto Zona 2 Zonas 3 Zonas 4 Zonas 5 Zonas 6 Zonas
Ida y Vuelta A 2,50 3,75 4,85 6,05 7,15
Grupos 40% 6,40 8,25 10,30 12,20
Pensionista 50% 1,35 2,25 2,95 3,65 4,30
Bono 10 1,90 2,45 3,05 3,60
Bono 30 2,30 4,25 21,00 27,20 33,90 40,05
TAT Gent Major 59,65 77,15 96,20 113,70
TAT Mobilitat 0,85 1,50 10,00 Anual 89,95
Mensual 10,00 Anual 89,95
1,35 1,35 Mensual

7,60 14,00

21,50 39,75

Todas las zonas

Todas las zonas

FGV | Informe de Gestión, Cuentas anuales y Memoria de Sostenibilidad 2017 47