/
87
CORRESPONENT A L’EXERCICI ACABAT EL 31DEDESEMBREDE2014
2.10. PARTICIPACIÓ EN INICIATIVES EXTERNES
FGV planifica les seues activitats per a previndre riscos laborals,
ambientals i socials, analitzant i gestionant els possibles riscos derivats
d’aquestes.
Tenen un paper rellevant en l’anàlisi i la gestió dels riscos derivats de
les activitats de l’organització les àrees organitzatives següents:
•
Àrea de Recursos Humans
•
Àrea de Qualitat (inclou la prevenció de la contaminació
mediambiental)
•
Àrea de Seguretat en l’Explotació
Ja en l’any 2006, FGV va sol·licitar oficialment l’adhesió a la Carta de
Sostenibilitat de la Unió Internacional de Transport Públic, que va ser
signada en 2007.
L’adhesió implica que elsmembres signataris ja han reconegut els termes
d’aquest compromís i exerceixen una política orientada a promoure la
integració de pràctiques sostenibles en l’exercici de les seues activitats.
Ferrocarrils de laGeneralitat Valenciana disposa d’unSistema deQualitat
conforme a laNormaUNE-EN13816de Transport Públic de Viatgers, que
estableix les pautes per al desenvolupament d’un Sistema de Gestió de
la Qualitat de Servei d’acord amb uns criteris de qualitat sobre els quals
l’empresa assumeix compromisos que revisa i millora anualment.
Durant 2014 s’ha ampliat l’abast del sistema de qualitat incloent-hi la
Línia 2 del TRAM d’Alacant. Per tant, FGV posseeix la certificació per a
tota la xarxa deMetrovalencia i, en la xarxa del TRAM d’Alacant, per a les
línies electrificades 1, 2, 3 i 4. Aquesta certificació es manté després de
superar satisfactòriament auditories externes amb periodicitat anual.
> Principi de precaució
> Iniciatives externes que subscriu l’organització
Carta de Sostenibilitat de laUITP
Qualitat en el servei
