BOLSA Nº 6. ANEXO I.

Funcionalidad de los puestos (relación no exhaustiva)

AGENTE DE ESTACIONES.

Similar al ANEXO I BOLSA Nº 1 y, además: Puede realizar sus funciones, entre otras, información al público, venta de títulos de transporte, comprobación de los mismos, extensión de suplementos, etc., además de en las estaciones y apeaderos, también a bordo de los trenes cuando sean requeridos para ello.

AGENTE DE LA UNIDAD DE SUPERVISIÓN E INTERVENCIÓN-USI.

Similar al ANEXO I BOLSA Nº 1

INFORMADOR/A AGENTE DE ESTACIONES.

Realiza las funciones establecidas para la categoría de Agente de estaciones. Además, efectúa la venta de objetos promocionales, atiende las reclamaciones y confecciona y entrega pases de jubilados y pensionistas.

Puede realizar actividades de índole administrativa en las unidades de la jefatura de la que dependan.

Deberá poner especial énfasis, por ser su actividad preponderante: en las labores de información de todo tipo relacionada con el transporte de viajeros (propio, o coordinado o concertado), obviamente con la preparación precisa; en la atención a los clientes en las cuestiones relacionadas con aspectos comerciales y de la prestación del servicio que tenga encomendado FGV; en el auxilio que se les requiera de las campañas publicitarias o de promoción de cualquier tipo; en la confección de los carnets y títulos de transporte especiales que se establezcan; en cualquier tarea que les sea propia de conformidad con la actividad desarrollada y funcionalidad propias y en la percepción y gestión del cobro de multas que, merced a las normas tarifarias de FGV, puedan ser abonados por los usuarios en los plazos determinados.